POSTI VACANTI
1. Coordinatore dei processi di servizio, logistica e supporto (m/f)
Se ti piace organizzare, comunicare e trovare soluzioni, e desideri un lavoro stimolante e vario in un'azienda in rapida crescita, ti invitiamo a unirti a noi.
Noi di POGO MTECH vendiamo, ripariamo e consegniamo tosaerba e trinciatrici telecomandati per terreni difficili. Crediamo che processi ben organizzati siano importanti quanto macchine di qualità.
Pertanto, stiamo cercando una persona affidabile, organizzata e con ottime capacità comunicative da inserire nel nostro team. Questa figura si occuperà di collegare i clienti, il team di assistenza e la logistica, garantendo il corretto svolgimento dei processi di assistenza, logistica e supporto. Se ti piace un lavoro dinamico, interagire con i clienti e organizzare le attività dalla prima chiamata al completamento con successo del servizio o della consegna, ti invitiamo a unirti a noi.
DESCRIZIONE DEL LAVORO E DEI COMPITI
• ricevere e gestire le telefonate dei clienti,
• monitorare ed elaborare le richieste e coordinare le attività successive con i clienti,
• coordinamento delle attività sul campo, consegne, ritiri e procedure di servizio,
• comunicazione con i clienti in merito allo stato di avanzamento dei servizi, delle consegne e di altre attività,
• supporto amministrativo nei processi di vendita, assistenza e logistica,
• mantenere, aggiornare e modificare registri e dati nei sistemi informativi,
• preparazione e modifica della documentazione di accompagnamento,
• garantire il flusso tempestivo di informazioni tra clienti, tecnici dell'assistenza e colleghi,
• Collaborare con il team per garantire un flusso di lavoro senza intoppi.
Ci aspettiamo dai candidati:
• buona conoscenza dell'utilizzo del computer,
• esame di guida categoria B,
• organizzazione, precisione e indipendenza nel lavoro,
• buone capacità comunicative,
• Pensiero tecnico e propensione ad apprendere nel campo dei macchinari e della meccanizzazione.
Si darà priorità ai candidati che:
• avere esperienza in logistica, coordinamento, supporto tecnico o processi operativi simili,
• Parlare attivamente una o più lingue straniere (inglese, croato e/o tedesco)
Offriamo:
• impiego a tempo pieno,
• lavorare in un'azienda in rapida crescita e stabile,
• cooperazione a lungo termine e possibilità di sviluppo personale,
• lavoro dinamico, diversificato e indipendente,
• introduzione e supporto sul lavoro,
• un ambiente di lavoro piacevole e rilassato,
• un buon caffè e un team che sa collaborare quando necessario.
Questo lavoro fa per te se:
• ti piace organizzare e coordinare varie attività,
• ti piace comunicare con le persone e sai mantenere la calma anche in situazioni dinamiche,
• ti piace che nessun giorno lavorativo sia uguale al precedente,
• Sai come trovare una soluzione e portare a termine le cose.
Ti sei riconosciuto?
Se ti vedi adatto a questo ruolo e desideri unirti al team POGO MTECH, inviaci il tuo CV o una breve presentazione a petra@pogo-mtech.com.
Non vediamo l'ora di conoscervi.