Datenschutzpolitik und Schutz personenbezogener Daten

1. für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortlicher
Der Inhaber der Datenverarbeitung ist:

POGO MTECH d.o.o.
Trebež 53, 8253 Artiče, Slowenien
E-Mail: info@pogo-mtech.com


Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie POGO MTECH Ltd. die persönlichen Daten von Personen sammelt, verwendet, speichert und schützt.

2. zweck und Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir speichern und verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
- mit Kunden und Geschäftspartnern in Kontakt zu bleiben,
- Bearbeitung von Anfragen und Ausarbeitung von Angeboten,
- E-Mail-Updates zu Produkten, Werbeaktionen und Veranstaltungen,
- Marketinginformationen und Verkaufsförderung,
- Erstellung von Kundenprofilen, um personalisierte Inhalte und Produkte in E-Mails und auf Websites anzubieten,
- Verkaufs- und Kundendienstaktivitäten (Service, Garantie, Reklamationen),
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Buchführung, Archivierung usw.).

Wenn Sie eine E-Mail senden, können Sie eine Notiz machen:
- Nachrichtenanzeigen (Öffnungen),
- Klicks auf Links in Nachrichten, die Sie erhalten.

Diese Informationen werden ausschließlich für die statistische Analyse der Wirksamkeit unserer Nachrichten und zur Anpassung des Inhalts künftiger Nachrichten verwendet. Basierend auf den erfassten Daten und den erstellten Profilen wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung durch, die rechtliche Auswirkungen für den Einzelnen hätten.

3. welche Arten von personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Zum Zwecke der Information und der geschäftlichen Kommunikation können wir die folgenden Daten speichern:
- Name,
- Nachname,
- E-Mail Adresse,
- den Namen der Organisation oder des Unternehmens,
- Telefonnummer (falls vorhanden),
- Geschlecht (falls vorhanden),
- Informationen über das Interesse an bestimmten Produkten oder Dienstleistungen,
- Informationen über die eingegangenen Nachrichten (Öffnungen, Klicks, Abmeldungen).

Wir können auch zusätzliche Kundendaten verarbeiten:
- Ihre Rechnungsadresse,
- Lieferadresse,
- Angaben zu den bestellten Produkten,
- Informationen über Reklamationen, Service- und Garantieansprüche.

4. die Methoden zur Beschaffung personenbezogener Daten
Wir sammeln personenbezogene Daten:
- über Formulare auf unserer Website (z. B. Newsletter-Anmeldung, Anfrage- und Kontaktformulare),
- direkte Kommunikation per E-Mail, Telefon oder auf Messen/Veranstaltungen,
- durch Werbekampagnen (z. B. Facebook/Meta Lead Ads), bei denen der Nutzer seine E-Mail-Adresse angibt,
- von bestehenden Geschäftskontakten, wenn die Person Interesse an unseren Produkten oder Dienstleistungen bekundet hat,
- durch den Import von Daten aus anderen Systemen oder rechtmäßig erlangten Kontaktlisten, wenn die Personen zuvor dem Erhalt von Benachrichtigungen zugestimmt haben oder wenn ein berechtigtes Geschäftsinteresse besteht.

Wir erheben personenbezogene Daten mit der ausdrücklichen Zustimmung von Personen oder auf der Grundlage einer bestehenden Geschäftsbeziehung und eines berechtigten Interesses (z.B. Bearbeitung von Anfragen, Information von Bestandskunden).

(5) Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf den folgenden Rechtsgrundlagen:
- Zustimmung (Einverständnis) - um unseren Newsletter zu abonnieren und Marketing-Benachrichtigungen zu erhalten.
- Vertragliche Beziehung - die Verarbeitung der Daten ist für die Erstellung des Angebots, den Abschluss und die Erfüllung des Vertrags (Kauf von Maschinen, Wartung, Garantie) erforderlich.
- Legitimes Interesse - Verarbeitung der Daten bestehender Kunden zum Zweck der grundlegenden Information und Unterstützung (Kundendienst, Informationen über Sicherheitsaktualisierungen usw.) und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
- Rechtliche Verpflichtung - z. B. die Aufbewahrung von Rechnungen und anderen Dokumenten gemäß den geltenden Rechtsvorschriften.

Die Zustimmung zu Marketingmitteilungen kann von einer Person erteilt werden Jederzeit kündigen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf berührt wird.

6. die Speicherung von und den Zugang zu personenbezogenen Daten
Die personenbezogenen Daten werden ausschließlich von befugten Mitarbeitern in den folgenden Abteilungen des Unternehmens verwendet:

- Verkäufe,
- Marketing,
- Kundenbetreuung,
- die Leitung des Unternehmens,
- Rechnungslegung (im Rahmen der gesetzlichen Verpflichtungen).

Wir speichern personenbezogene Daten in elektronischer Form in unseren Informationssystemen und in den Systemen von Auftragsverarbeitern (z. B. Anbieter von E-Mail-Marketingplattformen), mit denen wir entsprechende Verträge über die Verarbeitung personenbezogener Daten geschlossen haben.

7. die Aufbewahrungsfrist
Wir speichern personenbezogene Daten über Einzelpersonen:

- bis zum Widerruf der Zustimmung oder auf einen Antrag auf Löschung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht,
- so lange, wie es für die Erfüllung des Zwecks, für den die Daten verarbeitet werden, erforderlich ist (z. B. Vertragserfüllung, Garantiezeiten, Wartung),
- gemäß den gesetzlichen Fristen, wenn eine Aufbewahrung vorgeschrieben ist (z. B. Rechnungen, Verträge).

8. individuelle Rechte
Jede Person kann jederzeit einen Antrag bezüglich ihrer personenbezogenen Daten stellen:
- Siehe Ihre persönlichen Daten,
- Berichtigung ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten,
- vollständige Löschung personenbezogener Daten (“Recht auf Vergessenwerden”), wenn die rechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragung an einen anderen Betreiber,
- Widerruf der Zustimmung für Verarbeitungen, die auf einer Einwilligung beruhen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf,
- Einspruch Verarbeitung auf der Grundlage eines berechtigten Interesses.

Sie können Ihre Anfrage an folgende Adresse senden: info@pogo-mtech.com.
Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb der gesetzlichen Frist, beantworten.

9. das Recht auf Berufung
Ist die betroffene Person der Ansicht, dass ihre Rechte in Bezug auf den Schutz personenbezogener Daten verletzt worden sind, kann sie eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen:
Informationsbeauftragter der Republik Slowenien
Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana
Website: https://www.ip-rs.si


Zuvor kann sich die betreffende Person jederzeit direkt an uns wenden, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um etwaige Missverständnisse gütlich zu klären.

10. die Verwendung von Cookies und Webanalysedaten
Wir können Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites verwenden, um:
- Leistung und Darstellung der Website,
- Speichern der Benutzereinstellungen,
- grundlegende Besuchsstatistiken (z. B. Google Analytics oder ähnliche Tools),
- personalisierte Inhalte und Werbung anzeigen.

Ausführlichere Informationen über Cookies, die Arten von Cookies und ihre Aufbewahrungszeit werden in einem separaten Dokument bereitgestellt Cookie-Richtlinie, die auf unserer Website veröffentlicht wird. Der Nutzer kann Cookies in den Einstellungen seines Browsers oder über den angezeigten Cookie-Hinweis kontrollieren und, falls gewünscht, einschränken oder deaktivieren.

11. der Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen geeignete organisatorische und technische Maßnahmen ein, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten:
- den Zugang zu personenbezogenen Daten auf befugte Personen zu beschränken,
- Schutz der Räumlichkeiten und der IT-Ausrüstung,
- Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten und Sicherheitslösungen einzusetzen,
- Datensicherungen,
- Verträge mit externen Auftragsverarbeitern, die datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterliegen.

Im Falle einer Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten, die zu einem hohen Risiko für die Rechte natürlicher Personen führen kann, benachrichtigen wir die Aufsichtsbehörde und gegebenenfalls die betroffenen Personen in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.

12. die Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzerklärung wurde zum Zeitpunkt des Starts der Website veröffentlicht und wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, ohne die Grundstruktur zu verändern.

de_AT